Mentions légales

Politique de protection des données à caractère personnel :

Savoir Oser la Solidarité (SOS) attache une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit à travers nos projets, événements ou plateformes de communication.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour mener à bien nos activités et remplir notre mission humanitaire et solidaire. Ces données incluent :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (uniquement si vous vous inscrivez à un événement ou faites un don).
• Informations liées à votre participation : préférences pour des projets, réponses à des questionnaires d’intérêt ou retours d’expérience.
• Données financières : uniquement si vous effectuez un don, ces données sont traitées en toute sécurité par nos partenaires de paiement.
• Données techniques minimales : adresse IP et informations relatives à votre navigation sur notre site web (collectées à des fins statistiques et uniquement de manière anonymisée).

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, orientation politique, santé, etc.).

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

1. Vous tenir informé(e) de nos projets et actions (newsletter, invitations à des événements).
2. Faciliter votre participation à nos initiatives solidaires (inscriptions, suivi des actions).
3. Améliorer nos actions grâce à des retours anonymes ou des statistiques globales.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne seront partagées qu’avec les partenaires strictement nécessaires à la réalisation de nos activités, par exemple  :

• Des outils de gestion de mailings (newsletter).
• Des prestataires de paiement pour les dons en ligne.

Tous nos partenaires respectent les normes de protection des données (RGPD).

4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de nos activités :

• Les données des bénévoles ou participants sont conservées tant que vous participez activement à SOS.
• Les données liées aux dons sont conservées pour des raisons légales (notamment pour la fiscalité).

5. Vos droits

En tant qu’utilisateur ou participant, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous avons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de les conserver (par exemple, les reçus de dons).
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : gaspard.colombier@grenoble-em.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Par exemple :

• Accès restreint aux données à un nombre limité de responsables au sein de SOS.
• Utilisation de plateformes sécurisées pour le traitement des paiements ou des inscriptions.

7. Cookies et suivi

Notre site utilise uniquement des cookies minimaux :

• Cookies fonctionnels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques anonymisés : pour améliorer nos services sans collecter d’informations identifiables.

Vous pouvez refuser les cookies.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation liée à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : gaspard.colombier@grenoble-em.com

Cette politique est adaptée aux valeurs de SOS et reflète notre engagement envers une utilisation responsable et minimale des données personnelles. Nous respectons votre confiance et agissons pour la protéger.